住客点评>>
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好评不错,还送了一杯奶。
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好评哈哈,站的高看的远。
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好评酒店还是不错的,房间也够用。但周边配套有点匮乏,其他都挺好。还会选择入住
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好评套房内客厅灯光太暗
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好评这家还不错。就是服务差点
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
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